Protección de Datos
Política de Privacidad
Última actualización: 14 de junio de 2026 · Reg. RGPD aplicable desde el 25/05/2018
En NIDOQ ESPAÑA MODULAR S.L. nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, en conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
1Responsable del Tratamiento de Datos Personales
Denominación Social
NIDOQ ESPAÑA MODULAR S.L.
C.I.F.
B-98765432
Domicilio
Avenida de la Constitución, 45, 30008 Murcia, España
Correo Legal / DPD
privacidad@nidoq.esTeléfono
+34 679 89 99 72Registro de Actividades
Inscrito en el RAT (Registro de Actividades de Tratamiento) según art. 30 RGPD
2Datos Personales que Tratamos y Cómo los Obtenemos
Recopilamos datos personales a través de los siguientes canales:
Contacto vía WhatsApp
Datos: Número de teléfono, nombre de perfil y el contenido del mensaje enviado (modelo de interés, localización del terreno, consulta comercial).
Base legal: Consentimiento expreso del interesado al iniciar voluntariamente la comunicación (art. 6.1.a RGPD).
Navegación por el Portal
Datos: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de sesión y cookies técnicas (sin identificación personal directa).
Base legal: Interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).
Formulario de Solicitud de Presupuesto (si aplica)
Datos: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono de contacto y datos del proyecto (localización y modelo deseado).
Base legal: Consentimiento expreso y ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
3Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- 1Gestionar y responder a sus solicitudes de información sobre modelos de viviendas modulares y presupuestos personalizados.
- 2Enviar información comercial sobre novedades del catálogo, promociones o descuentos especiales, únicamente si el interesado ha otorgado su consentimiento previo y expreso.
- 3Mantener la relación pre-contractual y contractual derivada de la adquisición de una vivienda modular.
- 4Garantizar la seguridad del Portal, prevenir fraudes y cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector de la construcción modular.
- 5Elaborar estadísticas anónimas de uso del catálogo en línea (no vinculadas a perfiles individuales identificables).
4Plazos de Conservación de los Datos
| Tipo de dato | Plazo de conservación | Fundamento |
|---|---|---|
| Consultas comerciales (sin contrato) | 12 meses desde el último contacto | Interés legítimo / Prescripción acciones contractuales |
| Datos de clientes con contrato firmado | 10 años desde la finalización del contrato | Obligaciones fiscales y comerciales (CTE, Cód. Civil) |
| Datos de navegación (logs) | 6 meses desde la fecha de recogida | LSSI-CE art. 12 – obligación legal |
| Consentimiento marketing | Hasta la retirada del consentimiento | Art. 6.1.a RGPD |
Transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible para fines estadísticos.
5Destinatarios y Transferencias Internacionales
Con carácter general, sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o en los casos que se describen a continuación:
WhatsApp Ireland Limited (Meta Platforms)
Actúa como encargado de tratamiento de la plataforma de mensajería. Transferencia internacional a EE.UU. amparada en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Proveedor de infraestructura web (hosting)
Alojamiento de datos de navegación en servidores situados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Administraciones Públicas
Únicamente cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Juzgados, AEPD, etc.).
Empresas colaboradoras de transporte y montaje
Datos estrictamente necesarios para la coordinación logística de la entrega e instalación de la vivienda modular contratada, bajo contrato de encargo de tratamiento.
6Sus Derechos en Materia de Protección de Datos (Derechos ARCO+)
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de Acceso
Conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
Derecho de Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión ('derecho al olvido')
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Limitación del tratamiento
Solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el marketing directo.
Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
Derecho de Retirada del consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Derecho de No ser objeto de decisiones automatizadas
No ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
Cómo ejercer sus derechos: Envíe una solicitud escrita, firmada y adjuntando copia de su DNI o documento de identidad equivalente, a:
Dispondremos de un plazo máximo de un mes para responder a su solicitud (prorrogable 2 meses adicionales en casos complejos). Si no obtiene una respuesta satisfactoria, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
7Medidas de Seguridad Implementadas
NIDOQ ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos:
8Modificaciones de esta Política de Privacidad
NIDOQ ESPAÑA MODULAR S.L. se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de negocio. Le notificaremos cualquier cambio sustancial a través del Portal o por correo electrónico si disponemos de su dirección. Se recomienda revisar esta página periódicamente para mantenerse informado.
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